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网络医疗日趋成熟 家庭医生成为行业大趋势

2015-11-09 10:23 作者: 来源: 本站 浏览: 11,116次 字号:

摘要: 近年来,我国的医疗服务水平虽然在不断的提升,但由于我们是人口大国,优质的医疗资源又相对紧缺,因此医患矛盾频频发生,医疗作为最基础的民生服务,改革已是当务之急。事实上,近两年国家已经加大了对基础医疗设施的投入,特别是对传统社区医院的设备升级,医务人员专业技能...

近年来,我国的医疗服务水平虽然在不断的提升,但由于我们是人口大国,优质的医疗资源又相对紧缺,因此医患矛盾频频发生,医疗作为最基础的民生服务,改革已是当务之急。事实上,近两年国家已经加大了对基础医疗设施的投入,特别是对传统社区医院的设备升级,医务人员专业技能提升等。

在当前传统行业正全面升级互联网+的大趋势下,医疗作为重要的民生服务行业,也已经逐步开始网络平台化,相继出现不少在线医疗平台,比如提供挂号服务的“挂号网”、在线问诊咨询的“春雨医生”、专注导诊挂号和上门医护服务的“我家医生”,相对于传统的医疗服务,这些网络平台的服务更加人性化、智能化、便捷化,例如“我家医生”贯彻的的家庭医生理念,更是将贴心服务做到极致,患者甚至不用安装APP,只要在微信公众号中搜索“我家医生”并关注,就可以随时用手机接通身边的全科医生,与医生直接交流病情,得到专业的就医指导。

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问诊咨询 导诊挂号 一站式服务 省时省心

挂号排队、一号难求是患者就医一直面临的难题,小病小痛可能都要花掉一整天的时间,尤其是到各大三甲医院就诊,更是让患者苦不堪言。“我家医生”推出的家庭医生服务概念,充分利用了各社区医院门诊空闲时间相对比较充裕的全科医生,他们通过网络在线一对一的方式对患者的病情做出初步诊断,给患者就诊建议,同时还可结合患者具体需求,直接挂号预约到合适的医院就诊,挂号包括普通门诊挂号,专家挂号、特需挂号等。彻底的解决了患者就医耗时费力、流程繁琐等问题。

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名医直约  享VIP服务 与专家面对面深入沟通

3小时排队、3分钟诊断,不可否认这是目前的就医现状,但医院也是无可奈何的,医生每天要接诊多名患者,因此每名患者能与医生沟通病情的时间就非常有限,如何能够与名医专家就病情做更深入详细的探讨?“我家医生”的名医直约服务就能帮患者实现这个需求,充分利用专家医生的非门诊时间上门问诊、解答疑难问题。当然这项服务相对来说会产生一定的额外费用,且具体的诊疗服务还是需要到医院完成。

上门医护 特色贴心服务 更受老年患者青睐

“我家医生”的上门医护服务更是深受老年患者的追捧,笔者通过对身边20多位老年人做随机调查,结果80%以上都对这项服务表示了认同,特别是那些子女不在身边陪伴的老人更是青睐这项服务。据“我家医生”项目运营部人员介绍,由于国家医疗政策方面目前还存在一些壁垒,一般非医疗企业机构是不具备上门医护服务资格的,而社区医院的医生资源有限,在解决患者到医院就诊需求的同时无法同时去完成上门医护服务,“我家医生”的解决方式则是与各社区医院合作,通过医院返聘资深退休医生来为患者提供上门医护服务。其中包括了上门看诊开药、健康检查、康复医疗、专病慢病医护、孕期以及母婴护理等项目。

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行业准入 国家颁发资质 诚信可靠

《互联网医疗保健信息服务同意书》是国家在2009年开始实行的行业规定认证资质,“我家医生”成为顺利通过卫计委审核并获得该资质的几家少数企业之一,是国家认可从事医疗保健信息服务的企业单位,具备可提供互联网医疗信息服务活动相关的专业医生,有完善的运营管理制度保障患者权益。

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